O nas

Zibly prowadzi jednoosobowa firma z Elbląga. Zaczęło się od sprzedaży na polskich platformach — i od zmęczenia tym, że dobry produkt przepada, bo opis pisał ktoś, kto nigdy nie miał go w ręku. Ten sklep jest próbą zrobienia tego odwrotnie.

Jak dobieramy produkty

Bierzemy małe partie, rozpakowujemy, sprawdzamy i dopiero wtedy piszemy opis. Jeśli coś się nie sprawdza — nie wraca do oferty, nawet gdy ładnie wygląda na zdjęciu producenta. Dlatego katalog jest krótki i rośnie powoli. Przy każdej pozycji podajemy wymiary, materiał i to, czego produkt nie zrobi, bo to pytanie wraca w wiadomościach najczęściej.

Jak pracujemy

Towar leży w magazynie w Polsce, a nie u pośrednika za granicą. Zamówienie opłacone w dzień roboczy do 14:00 nadajemy tego samego dnia, a paczka jedzie do Ciebie 1-2 dni robocze. Wysyłamy Kurierem InPost albo do paczkomatu — obie metody kosztują tyle samo, a od 100 zł dostawa jest bezpłatna. Pakuje i nadaje ten sam zespół, który odpisuje na wiadomości, więc pytanie o zamówienie trafia od razu do kogoś, kto trzymał tę paczkę w rękach.

Czego nie robimy

• Nie publikujemy zmyślonych opinii ani zdjęć „zadowolonych klientów” z banków zdjęć.
• Nie podbijamy ceny przed „promocją” — przy każdej obniżce podajemy najniższą cenę z 30 dni.
• Nie doliczamy niczego do koszyka bez Twojej zgody.
• Nie wysyłamy zdarzeń reklamowych bez zgody w banerze cookies.
• Nie obiecujemy „ostatnich sztuk”, gdy magazyn jest pełny — licznik na karcie produktu pokazuje prawdziwy stan.

Zwroty bez dyskusji

Masz 14 dni ustawowego prawa odstąpienia, a od nas dodatkowo 30 dni na zwrot bez podawania powodu. Jeżeli produkt jest wadliwy, koszt odesłania pokrywamy my. Szczegóły: dostawa i zwroty.

Sprzedawca

Sklep prowadzi Trade Business Dawid Śmigiel, ul. Pływacka 25A/4, 82-300 Elbląg. Pełne dane, NIP i formularz kontaktowy: Kontakt. Zasady sprzedaży opisuje regulamin.

Chcesz wiedzieć więcej, zanim kupisz? Pomoc zbiera najczęstsze pytania, a na wiadomość z formularza odpisujemy w dni robocze, zwykle tego samego dnia.