Odstąpienie od umowy
Kupujesz na odległość, więc masz 14 dni na odstąpienie od umowy bez podawania powodu — liczone od dnia doręczenia paczki. My dokładamy do tego własne 30 dni, razem 44 dni na decyzję.
Jak to zrobić, krok po kroku
- Wyślij oświadczenie poniższym formularzem (albo zwykłym e-mailem — treść jest dowolna, liczy się data).
- Odeślij towar w ciągu 14 dni od złożenia oświadczenia, w stanie, w jakim go dostałeś.
- Zwracamy pieniądze w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, tą samą metodą płatności.
Koszt odesłania przy rezygnacji bez powodu ponosisz Ty. Jeśli towar jest wadliwy, przesyłka idzie na nasz koszt — to już reklamacja, nie zwrot. Możemy wstrzymać wypłatę do chwili otrzymania towaru albo dowodu jego odesłania.
Adres do odesłania towaru
Trade Business Dawid Śmigielul. Pływacka 25A/4, 82-300 ElblągDołącz do paczki kartkę z numerem zamówienia — dzięki temu od razu wiemy, czyj to zwrot.
Pełne zasady: regulamin oraz dostawa i zwroty. Po wysłaniu formularza dostaniesz e-mail z potwierdzeniem przyjęcia oświadczenia.